Questions fréquentes
Avant de lancer vos travaux
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, la visite et le devis sont gratuits et sans engagement. Vous recevez sous cinq jours ouvrés un document détaillé, poste par poste, avec un planning prévisionnel.
Quels sont vos délais d’intervention ?
Comptez six à dix semaines entre la signature du devis et le démarrage, selon la saison et les autorisations nécessaires. Pour une urgence (fuite de toiture, dégât des eaux), nous intervenons sous 48 heures pour la mise en sécurité.
Quelles garanties couvrent les travaux ?
La garantie de parfait achèvement pendant un an, la garantie biennale sur les équipements pendant deux ans et la garantie décennale sur la solidité de l’ouvrage pendant dix ans. Les attestations d’assurance sont jointes au devis.
Puis-je rester chez moi pendant les travaux ?
Le plus souvent, oui. Nous organisons le chantier par zones, protégeons les pièces occupées et maintenons une cuisine et une salle d’eau utilisables. Pour une rénovation complète, nous conseillons de libérer le logement.
M’aidez-vous à obtenir des aides à la rénovation ?
Oui. Notre bureau d’études vérifie votre éligibilité aux aides à la rénovation énergétique, prépare les pièces techniques et vous oriente vers le guichet public compétent.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte de 30 % à la commande, puis des situations mensuelles selon l’avancement réel constaté avec vous. Le solde de 5 % n’est dû qu’à la levée des réserves.
Qui s’occupe du permis de construire ?
Notre bureau d’études prépare et dépose la déclaration préalable ou le permis de construire. Au-delà de 150 m² de surface de plancher, nous travaillons avec un architecte partenaire.